お部屋探しの【不透明さ】を少しでも減らしていく事が私達の目標です。
皆様は不動産会社にどんなイメージをお持ちでしょうか？日々の生活に密接にかかわる【住まい】を探す際に『どんな素敵なお部屋が見つかるだろう』というワクワク感と同時に、不動産会社への警戒心を抱かれる方も少なくないのではないでしょうか。
私達は不動産業界にある【不透明さ】を少しでも減らしていきたいと考えています。本来必要のない費用を請求されたり、入居した後になってお部屋の不具合や説明されていなかったデメリットに気付き、嫌な思いをされたりする場面を少しでも減らしたいと考えています。せっかくのお部屋探しを楽しく、感動的に、すべてプラスの感情で、お部屋探しをしている時間≪それ自体≫も素敵な思い出に出来るようなサービスを提供したいと願っております。
そのために徹底的にお客様の目線に立ち、どうすれば不安やお困り事が解決できるかを、お客様と一緒に悩み、考え、解決策を提案致します。長く安心して快適に住める【お部屋探し】をスタッフ一丸となってお手伝いさせて頂きます。
出会ったすべてのお客様と一生涯のお付き合いが出来る不動産会社を目指します。
住まい探しを通じて出会ったすべてのお客様と一生涯のお付き合いをしたいと考えると
◎どうすればご契約が頂けるか？ではなくどうすればお住まい頂いた後に快適に生活して頂けるか？という視点でお部屋探しのお手伝いをさせて頂きますので、お住まい頂いた後の不都合な点やデメリットも包み隠さずお伝えしなければならないと考えています。【入居した後の気持ち】を一番に考えてお客様のお手伝いをさせて頂きます。
◎個人差はありますが、皆様には人生の中で定期的にお部屋探しをする機会があるかと思います。出会った全てのお客様に次回も、またその次回も住まいにかかわるお悩み事があれば、お声を掛けて頂きたいと思います。そう考えるとたった一度のご契約でどれだけ報酬が貰えるか？ではなく、どうすればもっと安く良いサービスが提供できるか？を常に考えています。
◎お部屋探しやお引越しをする事は不動産会社にとっては日常でも、お客様にとっては何年かに一度の一大イベントです。だからこそ私達も初心を忘れずに、それでいて経験値を活かして先回りしながらお客様の不安やニーズを汲み取って問題を解決します。少しでも不安がある状態では絶対に契約を急かさずに、不安が解消するまで、何件でも何十件でも何百件でも、何日でも何ヶ月でも何年でも笑顔でお付き合いさせて頂きます。
人生の節目で不安や悩みを一緒に考えて解決できるパートナーでありたいと願っています。
初めてのひとり暮らし、パートナーとの同棲、結婚・出産、マイホームの購入、お子様への相続、ご自宅の売却など人生の節目節目で【住まい】にかかわる不安や悩み事を『ソライエに任せておけば安心』と言って頂ける不動産会社になれるように、社員一同、日々勉強しながら前に進んで参りたいと思います。
株式会社ソライエ 代表取締役 徳留 洋平
徹底的にお客様の目線に立ち続けます。そして澄み切った空のような、隠し事のないお部屋探しをお約束致します。